越谷店 柳澤


1.店舗での仕事内容

店舗スタッフとして接客等のお客様対応、商品の検品・値付け
家具の組立等の商品の扱いを幅広く行っています。


2.仕事でのやりがい

自分が接客したお客様が心から喜んでくださり、
後日使い心地も良かったという声をいただけたときは非常に嬉しく感じます。
家具などの商品知識を身につけ、その知識がお客様や他スタッフの役に立てた時も非常に嬉しいです。
頑張れば頑張った分だけ成果につながりやすい所はやりがいだと思います。


3.働くきっかけ

もともと雑貨屋やカフェで働いていましたが、もっと接客の幅を広げ、
直接お客様に喜んでいただける接客がしたいと思っていた時に『a.depeche』に出会いました。
商品が魅力的だったことももちろんですが、働いているスタッフが
皆笑顔で楽しそうにしていたことが一番のきっかけです。
しっかりとお客様ひとりひとりと向き合い、楽しみながら懇切丁寧な接客をしている姿勢を見て、
自身もこのお店で一緒に働いてみたいと思い応募しました。


4.今後の目標

もっと『a.depeche』のファンを作ることです。
その為にも自社商品の魅力を理解し、最大限お客様にお伝えして、お客様の生活の一部に
加えていただけるよう日頃からの接客を心がけています。
私自身入社して日が浅く、まだまだ勉強中の身なので、毎日少しずつ知識を増やし、お客様に
120%喜んでいただけるようにしていきます。


5.1日の仕事の流れ

早番

9:30出勤、朝礼、開店準備
10:00花の水やり、ご注文品の確認
11:00接客、売場整理
12:00接客
13:30昼食
14:30接客
15:00接客、商品の検品・値付け、家具の組立て
16:00遅番スタッフへ引き継ぎ
17:30退勤

遅番

13:30出勤、昼礼
14:001日の業務確認、ご注文品の確認
15:00接客、家具の組立て・梱包
17:00休憩
18:00接客、引き継ぎ業務
21:00翌日スタッフへ引き継ぎ、売場整頓
22:00閉店作業、退勤






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